Quero um plano para minha família
Você decide por mais gente do que só por você. A dúvida real é qual rede atende o pediatra e o pronto-socorro perto de casa, e quanto isso pesa todo mês no orçamento da casa.
Ver o plano individual e familiarA Plano Certo Saúde é corretora de planos de saúde em Brasília, não operadora. Coloca as operadoras lado a lado, explica onde uma perde para a outra e só então fala de preço. Plano empresarial, plano para MEI, plano por profissão e plano odontológico em todo o país. Plano individual e familiar no Distrito Federal e no Entorno.
Comece pela sua situação
Público diferente chega com pergunta incompatível. Em vez de uma vitrine de produtos, a porta de entrada aqui é o problema que você está tentando resolver hoje.
Você decide por mais gente do que só por você. A dúvida real é qual rede atende o pediatra e o pronto-socorro perto de casa, e quanto isso pesa todo mês no orçamento da casa.
Ver o plano individual e familiarO CNPJ abre a porta do plano empresarial, que costuma ter mensalidade menor que o individual. A regra que ninguém conta antes: a ANS exige seis meses de inscrição ativa e regular para empresário individual.
Ver o plano de saúde para MEIBenefício é fácil de oferecer e difícil de tirar depois. Antes de assinar, vale saber o que muda no custo quando a equipe cresce e como funciona o reajuste na renovação do contrato.
Ver o plano empresarial para pequenas empresasO prazo de carência para parto a termo é de até 300 dias, previsto em lei. Recém-nascido inscrito em até 30 dias do nascimento entra sem carência. Essas duas regras mudam o melhor momento de contratar.
Ver os prazos de carência por tipo de atendimentoPlano individual tem teto anual definido pela ANS. Plano coletivo não tem teto, e contratos de até 29 vidas entram num agrupamento da operadora. Saber em qual dos dois você está muda a conversa.
Entender como o reajuste é calculadoAqui a ordem se inverte: primeiro o hospital, depois a operadora, depois a linha de produto. A mesma operadora tem linhas que entram naquele hospital e linhas que não entram.
Ver as operadoras e como comparar a redeO medo que ninguém verbaliza
A operadora mostra os produtos dela. A gente coloca as opções lado a lado e mostra onde uma perde para a outra, inclusive quando a mais barata é a pior escolha para o seu caso.
A comissão do corretor já está dentro da mensalidade que a operadora cobra, com corretor ou sem corretor. Contratar direto não deixa o plano mais barato.
Antes de alguém assumir, o aviso de pedido novo mostra só a região e o protocolo, sem o seu nome e sem o seu telefone.
Inclusão de dependente, troca de titular, conferência de fatura e apoio em negativa de cobertura continuam com ele, no WhatsApp dele.
Por que o preço não muda: a operadora monta a tabela com a remuneração de venda já dentro dela. Comprar direto no canal da operadora não devolve esse valor para você, só tira o corretor da conversa.
Abrangência real, sem promessa
Abrangência de contrato e abrangência de atendimento são coisas diferentes. O que está abaixo é onde a corretora consegue comparar rede de verdade.
O Distrito Federal tem uma página que reúne as regiões, o Entorno e os hospitais. As capitais trazem o dado público da ANS de cada praça e as portas de contratação que a corretora atende ali.
Preço sem enganação
Nenhum desses fatores age sozinho. Duas famílias com a mesma quantidade de pessoas pagam valores diferentes se as idades forem diferentes, e a mesma família paga valores diferentes em duas operadoras que atendem o mesmo hospital.
Quando um anúncio diz que o plano começa num valor, esse valor é quase sempre o da primeira faixa etária, de zero a 18 anos, em acomodação coletiva e com coparticipação. É um valor real e é o menor de toda a tabela. Ele não descreve o que a sua família vai pagar.
| Forma de contratar | Para quem serve | Como é o reajuste | Estabilidade do contrato | Onde costuma pesar no bolso |
|---|---|---|---|---|
| Individual e familiar | Quem não tem CNPJ nem entidade de classe | Teto anual definido pela ANS, aplicado no mês de aniversário | Contrato só pode ser rescindido pela operadora por fraude ou por falta de pagamento, com pelo menos duas mensalidades em aberto em doze meses | A mensalidade costuma ser a mais alta das três portas |
| Coletivo empresarial e MEI | Quem tem CNPJ ativo, do MEI de uma vida à empresa com centenas | Sem teto da ANS. Contratos de até 29 vidas entram num agrupamento da operadora e recebem o índice do grupo | Regras de rescisão ficam no contrato entre operadora e empresa. Empresário individual comprova a atividade todo ano no aniversário | Costuma ser a mensalidade mais baixa para o mesmo produto |
| Coletivo por adesão | Quem tem conselho profissional, sindicato, associação profissional ou cooperativa de profissão regulamentada | Sem teto da ANS, negociado entre administradora de benefícios e operadora | Depende do vínculo com a entidade. Sair da entidade coloca o plano em risco | Fica entre as duas, e pode ter taxa de administração e anuidade da entidade |
Entender antes de contratar
São as regras que o mercado só explica depois da assinatura. Cada guia cita a norma pelo número, para você conferir sem depender da nossa palavra.
A lei fixa tetos: 24 horas para urgência e emergência, 180 dias para consultas, exames e internações, 300 dias para parto a termo. Teto não é obrigação, e cada operadora pratica prazos menores em alguns produtos.
Ler o guia de carênciaCom dois anos no plano atual e mensalidades em dia, você leva a carência já cumprida para a operadora nova. Quem cancela antes de pedir perde o direito.
Ler o guia de portabilidade de carênciasA mensalidade cai e o custo reaparece cada vez que você usa. Não existe percentual fixado pela ANS. O que existe é decisão do STJ limitando a coparticipação a metade do valor do procedimento.
Ler o guia de coparticipaçãoSão dez faixas etárias. A última começa aos 59 anos e é a que mais pesa, porque a partir dos 60 a lei proíbe novo aumento por idade.
Ler o guia de reajuste e faixas de idadeTer uma doença não impede a contratação. O que pode acontecer é cobertura parcial temporária, de no máximo 24 meses, só para cirurgia, UTI e alta complexidade ligadas à doença declarada.
Ler o guia de declaração de saúdeRede é lista viva. Hospital entra e sai do plano, e a operadora é obrigada a substituir por equivalente e avisar. Contratar pelo nome de um hospital pede conferência antes de assinar.
Ler o guia de rede credenciadaComo funciona o atendimento
O medo de preencher um formulário e receber ligação de cinco empresas é justo. Aqui o caminho é outro.
Quantas pessoas entram, idade de cada uma, cidade e o hospital ou médico que você não quer perder. Não perguntamos doença, diagnóstico, remédio nem histórico médico: isso é etapa da proposta, feita com a operadora.
Puxamos as operadoras que atendem o seu perfil e a sua praça e descartamos as que não fazem sentido, dizendo por quê.
Não é uma tabela solta. É o que muda de uma opção para a outra em rede, acomodação, coparticipação, carência e reajuste, na sua língua.
Proposta, documentos, acompanhamento da análise e entrega da carteirinha. Depois disso, o canal continua o mesmo.
Antes de mandar mensagem
Não. A Plano Certo Saúde é corretora. Quem emite o contrato, define a rede credenciada, autoriza procedimento e aplica reajuste é a operadora que você escolher. O papel da corretora é comparar as opções, explicar a diferença entre elas e cuidar da contratação e do pós-venda.
Não. A comissão do corretor já está embutida na mensalidade que a operadora cobra, com corretor ou sem corretor. O preço da tabela é o mesmo nos dois caminhos. A diferença é que com corretor você compara operadoras diferentes na mesma conversa, em vez de ouvir só os produtos de uma.
Sim, com uma distinção. Plano empresarial, plano para MEI, coletivo por adesão e plano odontológico a gente atende em todo o país, a distância. Plano individual e familiar a gente atende no Distrito Federal e no Entorno, porque é onde existe rede real para indicar sem prometer o que não se cumpre.
A página onde atendemos mostra o que vale em cada estado.
A primeira mensagem chega à Central de Atendimento do site, que responde na hora com um protocolo e passa o pedido a um corretor. Fora do horário de atendimento, a mensagem fica registrada e o retorno acontece na abertura seguinte.
O corretor que assumir o seu atendimento. Antes disso, o aviso de pedido novo mostra só a região e o protocolo, sem o seu nome e sem o seu telefone. O tratamento dos dados está escrito em linguagem legível na página de privacidade e cookies.
Carência zero não é promessa que corretora nenhuma pode fazer. O que existe é regra: empresa com 30 vidas ou mais fica sem carência quando a adesão acontece em até 30 dias, e no coletivo por adesão vale a mesma janela de 30 dias da assinatura ou do aniversário do contrato. Fora disso, cada operadora pratica a redução que quiser, em produtos e campanhas que mudam. A gente confere caso a caso e mostra por escrito.
Estas são as perguntas sobre a corretora. As perguntas sobre regra de plano estão nos guias de coberturas e carências, e as perguntas sobre cada modalidade ficam na página da própria modalidade. A lista completa está em perguntas frequentes.
Por onde começar
Plano de saúde é decisão importante demais para ser resolvida pelo preço de vitrine. Conte a sua situação e a gente devolve as opções que servem, com a diferença entre elas explicada.
Você não paga nada a mais por contratar com corretor. A comissão já está dentro da mensalidade que a operadora cobraria de qualquer jeito.